ทำไมถึงยังไม่ได้รับโค้ดยืนยันผ่าน SMS ?

2024-01-30

ถ้าคุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนด้วย SMS แต่ไม่สามารถรับรหัส SMS ได้ โปรดทำตามขั้นตอนดังนี้:

  • ตรวจสอบมือถือของคุณยังรับสัญญาณเครือข่ายได้ปกติดีหรือไม่

  • หากคุณกดปุ่มรับรหัสหลายครั้ง กรุณากดลองอีกครั้งหลังจากผ่านไป 2 ชั่วโมง

  • ปิดใช้งานโปรแกรมบล็อคการโทร บนโทรศัพท์มือถือของคุณ ที่อาจจะบล็อคหมายเลขรหัส SMS ของเรา

  • หากแอป Binance TH ของคุณเป็นเวอร์ชันเก่า โปรดอัพเดทแอป

  • รีสตาร์ทมือถือของคุณ

หากยังพบปัญหาหลังจากลองทุกวิธีข้างต้นแล้ว กรุณาคลิกที่ปุ่ม 'ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข' เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์